Statuut

Koopregels

1. Om een aankoop te doen op onze website, moet u ouder zijn dan 18 jaar.

2. Als u cannabiszaden bestelt, moet u deze gebruiken in overeenstemming met de lokale wetgeving.

3. Alle informatie op onze website is alleen voor informatieve doeleinden.

4. We tolereren geen marihuanateelt.

5. Ganjafarmer.co aanvaardt geen verantwoordelijkheid als de zaden illegaal worden gebruikt door derden.

6. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het voltooien van de bestelling. Ze worden niet bewaard of aan iemand doorgegeven.

7. De bestelling wordt alleen verzonden wanneer we bevestiging of betaling hebben ontvangen (afhankelijk van het gekozen formulier).

8. We behouden ons het recht voor om de verzending van een bestelling te weigeren als we weten dat de persoon de wet zal overtreden.

9. In het geval van een terugbetaling als gevolg van het niet ophalen van de bestelling door de klant, wordt het terugbetalingsbedrag verminderd met de door de ondernemer gemaakte kosten, namelijk € 5 voor verzending en € 5 voor de retourzending van het pakket. Het totale bedrag van de vermindering bedraagt € 10, waarmee het terugbetalingsbedrag wordt verminderd.

RECHT OP TERUGGAVE

1. U heeft 14 dagen vanaf het moment dat u het pakket ontvangt om het aan ons terug te sturen.

2. We accepteren de terugkeer van de bestelling alleen als we het product in dezelfde staat ontvangen als waarin we het hebben verzonden. Dit betekent dat de verpakking niet is geopend, er zijn geen tekenen van gebruik of schade.

3. Voordat u de bestelling retourneert, moet u contact opnemen met de winkel via telefoon of e-mail om de procedure te bevestigen.

4. Het gekochte product en de promotiematerialen moeten naar een adres van ganjafarmer.co worden gestuurd.

5. Terugbetaling van het geld (exclusief verzendkosten) vindt plaats binnen 7 dagen vanaf het moment dat we het pakket hebben ontvangen.

Inhoud:

Artikel 1- Definities

Artikel 2- Bedrijfsidentiteit/ondernemer

Artikel 3- Relevantie

Artikel 4- Aanbieding

Artikel 5- Overeenkomst

Artikel 6- Herroepingsrecht

Artikel 7- Kosten van herroeping

Artikel 8- Uitsluiting van het herroepingsrecht

Artikel 9- Prijzen

Artikel 10- Conformiteit en garanties

Artikel 11- Levering en uitvoering

Artikel 12- Langdurige transacties: duur, beëindiging en verlenging

Artikel 13- Betalingen

Artikel 14- Klachten

Artikel 15- Geschillen

Artikel 16- Aanvullende en diverse bepalingen

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden gelden de volgende definities:

Herroepingsperiode: De periode waarin de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt namens een bedrijf of beroep en die een overeenkomst op afstand sluit met de ondernemer.

Dag: Kalenderdag.

Langdurige transactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten en diensten, waarvan de leverings- en aankoopverplichting over een bepaalde periode is verspreid.

Duurzaam medium: Elk hulpmiddel waarmee de ontvanger of ondernemer informatie kan opslaan op een manier die toegankelijk is voor toekomstige raadpleging en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om de overeenkomst op afstand binnen de herroepingsperiode te annuleren.

Ondernemer: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten op afstand aanbiedt aan consumenten.

Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst op basis van een door de ondernemer georganiseerd verkoopmodel van producten en diensten, waarbij gebruik wordt gemaakt van een of meer technieken voor communicatie op afstand.

Techniek voor communicatie op afstand: Een middel waarmee een overeenkomst kan worden gesloten zonder dat de consument en de ondernemer zich op dezelfde plaats en op hetzelfde moment bevinden.

Artikel 2- Bedrijfsidentiteit/ondernemer

Website: https://ganjafarmer.nl

E-mail: info@ganjafarmer.nl

Telefoonnummer: +48731111420

Artikel 3- Relevantie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van de algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt voor het sluiten van de overeenkomst op afstand aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer beschikbaar zijn en op verzoek van de consument zo snel mogelijk zonder extra kosten aan de consument worden toegezonden.

Als de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van de algemene voorwaarden voor het sluiten van de overeenkomst op afstand elektronisch aan de consument ter beschikking worden gesteld, zodat de tekst eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzaam medium. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt voor het sluiten van de overeenkomst op afstand aangegeven waar de consument de algemene voorwaarden elektronisch kan vinden en dat deze voorwaarden op verzoek van de consument elektronisch of op andere wijze zonder extra kosten aan de consument worden toegezonden.

In het geval dat naast deze algemene voorwaarden ook specifieke product- en servicevoorwaarden van toepassing zijn, zijn de tweede en derde artikelen mutatis mutandis van toepassing, en in het geval van tegenstrijdige voorwaarden kan de consument de relevante voorwaarden inroepen die het gunstigst zijn voor de consument.

Artikel 4- Aanbieding

Als een aanbod een beperkte geldigheid heeft of andere specificaties heeft, wordt dit nadrukkelijk vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten en diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een juiste beoordeling van de producten/diensten door de consument mogelijk te maken. De door de ondernemer gebruikte afbeeldingen zijn waarheidsgetrouwe weergaven van de producten en diensten. Kennelijke fouten en vergissingen binden de ondernemer niet.

Elk aanbod bevat dergelijke informatie dat het voor de consument duidelijk is welke rechten en verplichtingen met het aanbod samenhangen wanneer hij door de consument wordt geaccepteerd. Dit betreft met name:

Prijs inclusief belastingen.

Mogelijke verzendkosten.

De wijze waarop de overeenkomst wordt gesloten en de vereiste handtekeningen.

Of het herroepingsrecht van toepassing is.

De betalingsmethode, levering en uitvoering van de overeenkomst.

De termijn voor aanvaarding van het aanbod of de periode waarin de ondernemer de prijs garandeert.

De mate van tarief voor communicatie op afstand, als de kosten voor het gebruik van technologie voor communicatie op afstand op een andere basis worden berekend dan het reguliere tarief voor communicatie.

Als de overeenkomst na het sluiten wordt gearchiveerd en zo ja, hoe de consument deze kan raadplegen.

De wijze waarop de consument voor het sluiten van de overeenkomst kan controleren en indien nodig corrigeren.

Alle andere talen, inclusief Nederlands, waarin de overeenkomst kan worden gesloten.

De gedragscodes waaraan de ondernemer is onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes elektronisch kan raadplegen.

De minimale duur van de overeenkomst op afstand in het geval van langdurige transacties.

Artikel 5- Overeenkomst

De overeenkomst wordt onder voorbehoud van de bepalingen in lid 4 gesloten, wanneer de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de voorwaarden.

Als de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onmiddellijk elektronisch dat hij de aanvaarding van het aanbod heeft ontvangen. Zolang de ondernemer de aanvaarding niet heeft bevestigd, kan de consument de overeenkomst opzeggen.

Als de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, neemt de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische overdracht van gegevens te beschermen en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Als de consument elektronisch kan betalen, houdt de ondernemer zich aan de vereiste beveiligingsmaatregelen.

De ondernemer kan binnen het wettelijke kader, indien de consument zijn betalingsverplichtingen kan nakomen, informeren of onderzoeken en alle belangrijke feiten en factoren controleren die nodig zijn voor het sluiten van een solide afstandsovereenkomst. Als de ondernemer op basis van onderzoeken goede redenen heeft om de overeenkomst niet af te sluiten, heeft hij het recht om een bestelling/verzoek te motiveren en te weigeren of bijzondere voorwaarden te verbinden aan de uitvoering van het aanbod.

De ondernemer zendt de volgende informatie mee met de geschreven producten of diensten of zodat de consument de gegevens op een duurzaam medium op toegankelijke wijze kan opslaan:

a. Het adres van de onderneming waar de consument klachten kan indienen.

b. De voorwaarden en de wijze waarop de consument het herroepingsrecht kan uitoefenen, en een duidelijke aanduiding met betrekking tot de uitsluiting van het herroepingsrecht.

c. Informatie over garanties en after-sales services.

d. Artikel 4 lid 3, tenzij de ondernemer deze informatie al voor de uitvoering van de overeenkomst heeft verzonden.

e. De vereisten voor het beëindigen van de overeenkomst indien de overeenkomst een looptijd van een jaar of langer heeft of indien deze een onbepaalde tijd duurt.

In het geval van een langdurige transactie geldt de vorige clausule e. alleen voor de eerste levering.

Artikel 6- Herroepingsrecht

Uitsluiting van producten:

Na aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De herroepingstermijn begint de dag nadat de consument het product of een vooraf beschreven vertegenwoordiger van de consument heeft ontvangen die de ondernemer op de hoogte heeft gesteld.

Tijdens de herroepingstermijn moet de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of hij het product wil behouden. Als hij het herroepingsrecht wil uitoefenen, moet hij het product met alle accessoires teruggeven en in de originele verpakking van de ondernemer conform de redelijke en duidelijke instructies van de ondernemer indien redelijkerwijs mogelijk zijn.

Verlening van diensten:

Na de verlening van diensten heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te ontbinden.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument zich houden aan de redelijke en duidelijke instructies van de ondernemer bij het aanbod of uiteindelijk bij de verlening van de dienst.

Artikel 7- Kosten van herroeping

Als de consument het herroepingsrecht uitoefent, hoeft hij niet meer te betalen dan de kosten voor het retourneren van het product.

Als de consument een betaling heeft gedaan, betaalt de ondernemer dit bedrag zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de opzegging of na de teruggave.

Artikel 8- Uitsluiting van het herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor de in lid 2 en 3 bedoelde uitsluiting, die alleen van toepassing is als de ondernemer dit ten minste duidelijk en tijdig voor het sluiten van de overeenkomst heeft vermeld.

De uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor de volgende producten:

a. De producten die door de ondernemer zijn vervaardigd volgens de specificaties van de consument.

b. Duidelijk gepersonaliseerd van aard.

c. Die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd.

d. Die snel kunnen bederven of verouderen.

e. Waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt, waarover de ondernemer geen invloed heeft.

f. Individuele kranten en tijdschriften.

g. Voor alle producten waarvan niet kan worden vastgesteld dat het het originele product is dat door is geleverd door de ondernemer.

Artikel 9- Prijzen

Tijdens de in het aanbod genoemde geldigheidsperiode mogen de prijzen van de aangeboden producten en diensten niet worden verhoogd vanwege veranderende btw-tarieven.

Ondanks het voorgaande kan de ondernemer producten en diensten tegen variabele prijzen aanbieden als deze prijzen onderhevig zijn aan schommelingen op de financiële markt en waarover de ondernemer geen invloed heeft. Deze knechting aan schommelingen en het feit dat de genoemde prijzen richtprijzen zijn, wordt in het aanbod vermeld.

De prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan als ze het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of bepalingen.

De prijsverhogingen vanaf 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan als de ondernemer dit heeft vastgelegd en:

a. Dit zijn het resultaat van wettelijke voorschriften of bepalingen; of

b. De consument heeft de bevoegdheid om de overeenkomst op de dag waarop de prijsverhoging van kracht wordt, te beëindigen.

Tot de genoemde prijzen behoort de btw.

Artikel 10- Conformiteit en garanties

De ondernemer zorgt ervoor dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod genoemde specificaties, zorgt voor redelijke vereisten, deugdelijke en/of bruikbaarheid en zorgt ervoor dat op het moment van het sluiten van de bestaande wettelijke voorschriften en/of overheidsvoorschriften worden nageleefd. Als de ondernemer overeenkomt, zorgt de ondernemer er ook voor dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de rechten en aanspraken die de consument kan inroepen in het kader van de overeenkomst tegen de ondernemer.

Artikel 11- Levering en uitvoering

De ondernemer observeert met de grootste zorg de ontvangst en uitvoering van productorders en bij het beoordelen van toepassingen voor diensten.

Het adres dat de consument aan de ondernemer bekend heeft gemaakt, wordt beschouwd als de plaats van levering.

Rekening houdend met wat in artikel 4 van de algemene voorwaarden is vermeld, voert de ondernemer de erkende orders snel uit, maar later binnen 30 dagen, tenzij een langere periode is overeengekomen. Als de levering vertraagd is of als een levering niet kan worden uitgevoerd of gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de consument hierover uiterlijk 30 dagen na zijn bestelling geïnformeerd. In dat geval heeft de consument het recht om de overeenkomst zonder verdere kosten te beëindigen en heeft hij recht op schadevergoeding.

In het geval van beëindiging overeenkomstig het vorige lid, betaalt de ondernemer het bedrag terug dat de consument zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 30 dagen na de beëindiging, heeft betaald.

Als de levering van een besteld product onmogelijk lijkt te zijn, probeert de ondernemer een vervangend product te leveren. Tenminste voor de levering wordt op een duidelijke en begrijpelijke manier vermeld dat een vervangend product zal worden geleverd. Het herroepingsrecht kan niet worden uitgesloten met betrekking tot vervangende producten. De kosten voor een mogelijke retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.

Het risico van schade en/of verlies van producten ligt tot het moment van levering bij de consument of een voorgeschreven en aangekondigde vertegenwoordiger van de ondernemer, tenzij anders uitdrukkelijk is overeengekomen. Als u een beschadigd product ontvangt, moet u dit binnen drie dagen per e-mail melden.

Artikel 12- Langdurige transacties: duur, beëindiging en verlenging

Beëindiging

De consument kan te allen tijde een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is gesloten en die regelmatige producten (inclusief elektriciteit) en diensten voor de toepasselijke beëindigingsregels van een opzegtermijn van niet meer dan een maand betreft, beëindigen.

De consument kan te allen tijde beëindigen als een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt gesloten en betrekking heeft op de regelmatige levering van producten (inclusief elektriciteit) of diensten aan het einde van de uiteindelijke periode onder de toepasselijke beëindigingsstaat van een opzegtermijn van niet meer dan een maand.

De consument kan in de overeenkomsten in de vorige genoemde paragraaf:

Op elk moment zonder beperkingen eindigen, om op een bepaald moment of gedurende een bepaalde periode te eindigen.

Op zijn minst op dezelfde manier eindigen als dat ze door hem werden ingevoerd.

Te allen tijde beëindigen met dezelfde kennisgeving als de ondernemer voor zichzelf.

Verlenging

Een overeenkomst die voor een bepaalde tijd is gesloten en die betrekking heeft op een regelmatige levering van producten (inclusief elektriciteit) of diensten, mag niet automatisch worden verlengd of verlengd voor een vaste termijn.

Ondanks het voorgaande, mag een overeenkomst die voor een bepaalde tijd is gesloten en die betrekking heeft op een regelmatige levering van dagelijkse kranten en tijdschriften automatisch worden verlengd voor een bepaalde tijd van drie maanden. Als de consument deze verlengde overeenkomst aan het einde van de verlengingsperiode kan beëindigen met een opzegtermijn van een maand.

Een overeenkomst die voor een bepaalde tijd is gesloten en die betrekking heeft op een regelmatige verstrekking van producten en diensten, mag alleen voor onbepaalde tijd automatisch worden verlengd als de consument te allen tijde kan beëindigen met een opzegtermijn van niet langer dan een maand en een opzegtermijn van niet langer dan drie maanden als de overeenkomst betrekking heeft op een regelmatige levering, maar minder dan een keer per maand, van dagelijkse kranten, week- en tijdschriften.

Een overeenkomst die voor een bepaalde tijd is gesloten en die betrekking heeft op een regelmatige levering van dagelijkse kranten, week- en tijdschriften (test- en introductie-abonnementen) wordt niet automatisch verlengd en eindigt aan het einde van de test- of introductietijd.

Duur

Als een overeenkomst een looptijd van meer dan een jaar heeft, kan de consument op elk moment na een jaar beëindigen met een opzegtermijn van niet langer dan een maand, tenzij redelijkheid en billijkheid tegen beëindiging vóór het einde van de overeengekomen duur zijn gerechtvaardigd.

Artikel-13 Betalingen

Tenzij anders overeengekomen, moeten de verschuldigde bedragen door de consument worden voldaan binnen 7 dagen na het einde van de afgeleide herroepingsperiode op artikel 6, lid 1, of, bij gebrek aan een herroepingsperiode, binnen 7 dagen na de bevestiging van de overeenkomst.

Bij de verkoop van producten aan consumenten mag een vooruitbetaling van meer dan 50% nooit in algemene voorwaarden worden vastgesteld. Als een vooruitbetaling is vastgesteld, kan de consument geen rechten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomstige bestelling of diensten claimen voordat de vastgestelde betaling is verricht.

De consument is verplicht de ondernemer te informeren over onjuistheden in de betalingsgegevens.

In het geval van een storing door de consument, die de ondernemer heeft, is het recht om de redelijke kosten in rekening te brengen, die vooraf aan de consument bekend worden gemaakt.

Artikel 14- Klachten

De ondernemer beschikt over een voldoende bekend klachtenprocedure en behandelt de klacht in overeenstemming met deze klachtenprocedure.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen de ondernemer volledig en duidelijk worden beschreven binnen een redelijke termijn nadat de consument de gebreken heeft waargenomen.

De bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorspelbare langere verwerkingstijd heeft, zal de ondernemer binnen 14 dagen een bevestiging en een indicatie beantwoorden wanneer de consument een meer gedetailleerd antwoord ontvangt.

Als een klacht niet door onderling akkoord kan worden opgelost, is er sprake van een geschil dat onderworpen is aan geschillenbeslechting.

Artikel 15- Geschillen

Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Pools recht van toepassing.

Artikel 16- Aanvullende en diverse bepalingen

Aanvullende of verschillende bepalingen ten opzichte van de algemene voorwaarden/voorwaarden mogen niet voor de vooroordelen van de consument zijn en moeten zo schriftelijk worden vastgelegd dat de consument deze op een duurzame medium op toegankelijke wijze kan opslaan.